Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Penn Dutch Man Antiques shromažďuje, používá, sdílí, uchovává a chrání osobní údaje, když navštívíte penndutchmanantiques.com, zadáte objednávku, kontaktujete nás nebo využíváte naše služby.

1. Kdo jsme

Název prodejny: Penn Dutch Man Antiques

Adresa: 4920 N Western Ave, Chicago, IL 60625, United States

E-mail: info@penndutchmanantiques.com

Telefon: +1 773 271 2208.

2. Osobní údaje, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat údaje, které nám poskytnete, včetně jména, fakturační adresy, dodací adresy, e-mailové adresy, telefonního čísla, údajů o objednávce, údajů souvisejících s platbou, zpráv zákaznickému servisu, údajů o vrácení zboží a vrácení peněz, recenzí produktů a vámi odeslaného obsahu.

Údaje můžeme shromažďovat automaticky, včetně IP adresy, typu zařízení, typu prohlížeče, operačního systému, odkazujících stránek, zobrazených stránek, data a času návštěvy, interakcí s webovými stránkami, identifikátorů souborů cookie a údajů o podobných technologiích.

Údaje můžeme získávat od třetích stran, včetně společnosti Shopify, zpracovatelů plateb, přepravců, poskytovatelů služeb prevence podvodů, poskytovatelů analytických služeb, reklamních platforem, nástrojů zákaznické podpory a poskytovatelů marketingových služeb.

3. Jak používáme osobní údaje

Osobní údaje používáme ke zpracování a vyřízení objednávek, přijímání a ověřování plateb, zajištění přepravy a doručení, poskytování informací o sledování zásilky, vyřizování vrácení zboží, vracení peněz, zrušení objednávek a záručních požadavků, odpovídání na dotazy zákazníků, prevenci podvodů, zabezpečení našich webových stránek, plnění právních a daňových povinností, zlepšování našich webových stránek a služeb, zasílání transakčních zpráv, zasílání marketingových sdělení, pokud je to povoleno, a personalizaci obsahu webových stránek a reklamy, pokud je to povoleno.

4. Právní základy zpracování

U zákazníků v Evropském hospodářském prostoru, Švýcarsku nebo jiných regionech s obdobnými právními předpisy můžeme osobní údaje zpracovávat na základě plnění smlouvy, dodržování právních povinností, oprávněných zájmů, souhlasu, ochrany právních nároků nebo jiných právních titulů povolených příslušnými právními předpisy.

5. Sdílení osobních údajů

Osobní údaje můžeme sdílet se společností Shopify a poskytovateli služeb elektronického obchodu, zpracovateli plateb, přepravci, celními deklaranty, poskytovateli daňových a compliance služeb, poskytovateli služeb prevence podvodů, poskytovateli analytických služeb, marketingovými a reklamními partnery, poskytovateli zákaznické podpory, odbornými poradci a orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Osobní údaje neprodáváme za peněžní úplatu.

Některá použití souborů cookie, reklamních pixelů, analytických nástrojů nebo reklamních partnerů však mohou být podle některých právních předpisů na ochranu soukromí považována za „sdílení“, „cílenou reklamu“ nebo „prodej“. Pokud se na vás tato možnost vztahuje, můžete mít právo takové zpracování odmítnout.

6. Platební údaje

Údaje o platebních kartách a platebních účtech zpracovávají zpracovatelé plateb a platformy poskytující platební služby. Úplná čísla platebních karet záměrně neukládáme do vlastních systémů.

7. Mezinárodní předávání údajů

Vzhledem k tomu, že se nacházíme ve Spojených státech a využíváme poskytovatele služeb, kteří mohou působit celosvětově, mohou být vaše osobní údaje přeneseny do zemí mimo zemi vašeho bydliště, v těchto zemích uloženy nebo tam zpracovávány.

Pokud je to vyžadováno, používáme pro mezinárodní předávání údajů odpovídající záruky, jako jsou smluvní ochranná opatření nebo jiné zákonné mechanismy.

8. Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení objednávek, poskytování zákaznického servisu, vyřizování vrácení zboží, vracení peněz a záručních nároků, plnění daňových, účetních a právních povinností, prevenci podvodů, řešení sporů a vymáhání smluv.

Doba uchovávání se může lišit v závislosti na typu informací a právních požadavcích.

9. Vaše práva na ochranu osobních údajů

V závislosti na vaší lokalitě můžete mít právo na přístup k osobním údajům, požádat o opravu, požádat o výmaz, vznést námitku proti zpracování, požádat o omezení zpracování, požádat o přenositelnost údajů, odvolat souhlas, odmítnout odběr marketingových e-mailů, odmítnout cílenou reklamu nebo určité sdílení údajů a případně se odvolat proti rozhodnutí týkajícímu se práv na ochranu osobních údajů.

Chcete-li uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů, kontaktujte nás na adrese info@penndutchmanantiques.com. Před vyřízením žádosti možná budeme muset ověřit vaši totožnost.

10. Oznámení o ochraně osobních údajů v Kalifornii

Pokud jste rezidentem Kalifornie, můžete mít práva podle kalifornského zákona o ochraně osobních údajů spotřebitelů ve znění pozdějších předpisů. Tato práva mohou zahrnovat právo vědět, jaké osobní údaje shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme, prodáváme nebo sdílíme; právo na výmaz osobních údajů; právo na opravu nepřesných osobních údajů; právo odmítnout prodej nebo sdílení osobních údajů; právo omezit používání citlivých osobních údajů, pokud je to relevantní; a právo nebýt diskriminován za uplatnění práv na ochranu osobních údajů.

Chcete-li žádost podat, kontaktujte info@penndutchmanantiques.com.

11. Marketingová komunikace

Pokud se přihlásíte k odběru marketingových e-mailů nebo zpráv, můžete se kdykoli odhlásit pomocí odkazu pro odhlášení nebo pokynů uvedených ve zprávě.

Transakční e-maily, jako jsou potvrzení objednávek, aktualizace informací o přepravě, aktualizace informací o vrácení zboží a zprávy zákaznického servisu, nejsou marketingovou komunikací a mohou být nadále zasílány.

12. Soubory cookie a podobné technologie

Používáme soubory cookie a podobné technologie pro fungování webových stránek, analýzu, personalizaci, reklamu, prevenci podvodů a výkon. Další informace naleznete v našich Zásady používání souborů cookie.

13. Zabezpečení

K ochraně osobních údajů používáme přiměřená administrativní, technická a organizační opatření. Žádný způsob přenosu nebo uchovávání není zcela bezpečný. Absolutní bezpečnost nemůžeme zaručit.

14. Ochrana osobních údajů dětí

Naše webové stránky nejsou určeny dětem mladším 13 let. Osobní údaje dětí mladších 13 let vědomě neshromažďujeme. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a přijmeme příslušná opatření.

15. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizovaná verze bude zveřejněna na této stránce s upraveným datem „Poslední aktualizace“.

16. Kontaktujte nás

V případě dotazů nebo žádostí týkajících se ochrany osobních údajů kontaktujte nás na:

Název prodejny: Penn Dutch Man Antiques

Telefon: +1 773 271 2208

E-mail: info@penndutchmanantiques.com

Adresa: 4920 N Western Ave, Chicago, IL 60625, United States

Provozní hodiny: Od pondělí do pátku, od 9:00 do 17:00 (CST)